سياسة الضمان والضمان

لضمان تجربة نوم مريحة وفاخرة، تؤمن “ماتريس فور ليس” بتقديم أفضل حلول غرف النوم التي تلبي أعلى معايير الاستخدام المنزلي. لذا، نضع بين يديك ضماننا المحدود.

ماذا يغطي الضمان المحدود؟

• انطباعات الجسم التي تزيد عن 2 بوصة
• الملفات أو الأسلاك السائبة المكسورة أو البارزة من خلال قماش المرتبة.
• المواد الخام التي يتم نقلها أو تجميعها.

بالإضافة إلى ذلك، ما الذي لا يغطيه الضمان المحدود؟

• انطباعات الجسم التي تصل إلى 2 بوصة
• التآكلات والتلفيات الشائعة
• واقيات الزوايا، وأغطية الأقمشة، والمقابض، ورغوة تخفيف الضغط التي تتضرر بسبب الاستخدام المتهور، أو درجة الحرارة، أو الرطوبة.
• الضرر الذي يلحق بالمرتبة نتيجة القفز أو التدخين أو الأكل أو الانسكاب.
• الرائحة التي تنتج عن شعر أو زيت الجسم أو سوائل الجسم للحيوانات الأليفة.
• الضرر الذي يحدث بسبب الجلوس على حافة السرير أو تحريكه/ثنيه بشكل غير صحيح.
• الأضرار التي تحدث بسبب التعامل المتهور أو الإعداد أو تسليم المنتج من قبل العميل أو المقاولين الخارجيين.

إذا كان لديك أي أسئلة أخرى:

اتصل بخدمة العملاء على الرقم +971 52 994 4534 أو أرسل لنا تعليقاتك واقتراحاتك إلى sales@mattressforless.ae

لمزيد من الاستفسارات والملاحظات: نسعى دائمًا لتحسين تجربتكم، ونرحب بملاحظاتكم الصريحة. أرسلوا لنا استفساراتكم وتعليقاتكم واقتراحاتكم على sales@mattressforless.ae أو اتصلوا بنا على +971 52 994 4534